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互聯(lián)網(wǎng)名片印刷的應(yīng)用創(chuàng)新
打印】發(fā)布日期:【2012-05-9】

名片天地網(wǎng) http://www.chinaprintings.com.cn

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盡管今天很多人都認(rèn)為SaaS模式和開放平臺(tái)的趨勢(shì)來臨已經(jīng)勢(shì)不可擋,但要將趨勢(shì)變成現(xiàn)實(shí)的過程卻非常困難。今天很多管理軟件,在SaaS模式上都表現(xiàn)平平(例如阿里軟件上的錢掌柜都已經(jīng)免費(fèi)了)除了數(shù)據(jù)和信息的產(chǎn)權(quán)問題外,企業(yè)對(duì)于信息安全的擔(dān)憂也一直沒有得到充分信任。這些都是未來的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將會(huì)面臨的障礙。

 

從某種程度上說,名片印刷的服務(wù)一開始就不是軟件,因此不能說是Software as a Service,毋寧說是Service as a Service更合適一些。前者的Service代表的是傳統(tǒng)服務(wù),而后者則代表的是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)的模式,將原來的服務(wù)整合起來,使其自動(dòng)化、智能化,是‘名片天下’最初的經(jīng)營理念。

 

選擇開放平臺(tái),整合優(yōu)勢(shì)資源在成為阿里軟件的合作伙伴之后,萬戶網(wǎng)絡(luò)同時(shí)引入了“名片天下”作為另外一個(gè)應(yīng)用交付在阿里軟件的平臺(tái)上,當(dāng)阿里軟件負(fù)責(zé)合作伙伴接洽的唐墁看到這個(gè)應(yīng)用,覺得是個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì),于是,這家公司不僅僅成了阿里唯一的OA軟件供應(yīng)商,同時(shí)成了阿里軟件第一批合作伙伴中唯一一個(gè)帶了兩款產(chǎn)品加盟的ISV。

 

僅僅經(jīng)過2個(gè)多月的時(shí)間,放在阿里平臺(tái)上的“名片天下”營運(yùn)版便交付了,這當(dāng)中的主要工作是開發(fā)計(jì)費(fèi)、用戶導(dǎo)入等功能的接口。2007年收入200萬的名片天下,到2008年已經(jīng)超過了500萬,更重要的是,借助阿里軟件的開放平臺(tái),“名片天下”在用戶數(shù)上贏得了量級(jí)的增長。通過阿里旺旺的推廣,名片天下幾個(gè)月內(nèi)在數(shù)百萬阿里旺旺的用戶面前亮相了。對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的深入了解,讓互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有了深度的互動(dòng),相互取長補(bǔ)短。

 

早在1993年,還是錢貴昱做學(xué)生的時(shí)候,就已經(jīng)開始計(jì)劃創(chuàng)業(yè)了。那個(gè)時(shí)候還沒有互聯(lián)網(wǎng),更沒有現(xiàn)在的搜索引擎。大部分的產(chǎn)品都是靠郵寄目錄來進(jìn)行銷售的。當(dāng)時(shí)錢貴昱熱愛集郵,因此也就開始了郵票生意。然而,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代終于還是到來了。從1997年到1999年這個(gè)階段,正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如火如荼的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛剛吹起來,那個(gè)時(shí)候的錢貴昱還不太明白互聯(lián)網(wǎng)到底是怎么回事。

 

作為國內(nèi)為數(shù)不多的做協(xié)同軟件的廠商,萬戶網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)時(shí)可以算得上是國產(chǎn)OA軟件企業(yè)里的領(lǐng)軍者了。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)上線,對(duì)國內(nèi)的ISV進(jìn)行了精挑細(xì)選,最后才確定了萬戶網(wǎng)絡(luò),足以證明他們對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)可。其實(shí)錢貴昱做OA純屬意外.

 

此時(shí)在美國的Vista.com已經(jīng)形成了非常龐大的規(guī)模,這種業(yè)務(wù)模式與“名片天下”如出一轍,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)做到1200萬用戶,年收入高達(dá)4億美元了。這種和傳統(tǒng)應(yīng)用深度結(jié)合的方式讓錢貴昱看到了新的希望。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式一直是不小的問題。盡管SaaS顛覆了傳統(tǒng)的軟件使用方法,但如何快速實(shí)現(xiàn),快速應(yīng)用,如何將服務(wù)成本降低到幾乎為0,如何進(jìn)一步減少部署成本仍然是SaaS不得不面對(duì)的問題。


 

直到2006年,他突然想到,為什么不把創(chuàng)痛的印刷業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來呢?于是錢貴昱從OA產(chǎn)品線里抽調(diào)出4位精英,并開始開發(fā)在線的名片印刷服務(wù),并將這個(gè)業(yè)務(wù)命名為“名片天下”。其實(shí)在線軟件的程序并不難寫,尤其是這種對(duì)用戶來說只需要組裝模版就可以交付的產(chǎn)品。但關(guān)鍵在于,要與后臺(tái)的印刷廠進(jìn)行互動(dòng),并不是一件容易事了。這還不像今天說SOA那么簡單,業(yè)務(wù)流程上的拼接以及各個(gè)不同體系的交互,讓這個(gè)產(chǎn)品的后臺(tái)運(yùn)營系統(tǒng)開發(fā)變得異常復(fù)雜。“當(dāng)時(shí)甚至有人在CSDN網(wǎng)站上出高價(jià)要購買‘名片天下’的系統(tǒng)源代碼。

 

不過在美國紐約期間的見聞讓他覺得投身這個(gè)行業(yè)必然會(huì)有很好的發(fā)展,于是毅然在1998年注冊(cè)了萬戶網(wǎng)絡(luò),并將分公司開在合肥。這期間,錢貴昱并沒有丟掉愛好,不但繼續(xù)從事郵票相關(guān)的業(yè)務(wù),同時(shí)還與人合作開起了印刷廠。接下來的時(shí)間里,錢貴昱將自己的主要精力都投入到了軟件產(chǎn)品上,其開發(fā)的ezOffice產(chǎn)品多次獲得了省、國家級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)。南京、廣州、上海等地的分公司也紛紛落成,客戶更是遍布許多國內(nèi)的大型企業(yè),伊利、雙魚、東風(fēng)汽車等國內(nèi)的大型企業(yè)漸漸開始使用萬戶的OA產(chǎn)品。

 

正因?yàn)樵贠A領(lǐng)域的成功,讓阿里軟件看中了這家公司,并選擇其作為阿里軟件平臺(tái)上唯一一個(gè)OA軟件提供商,在阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的發(fā)布會(huì)上亮相。反思:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合在OA領(lǐng)域的成績并不能讓錢貴昱滿意。尤其在國內(nèi)的市場(chǎng)上,OA還沒有被認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的必需品。因此尋求新的突破成了他整天思考的問題。經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后,錢貴昱開始反思互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。

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