A公司是一家跨國集團公司，公司經營多項業務，建筑，房產， 餐飲娛樂等零售業，公司年營業額超收億元以上，為千萬人創業了就業機會，在國外也設置了多家分支機構，雖然公司經營的行業較多，但主要還是以生產制造跟建筑業為巨頭，公司歷經十年其打造射芯機品牌享譽國內外。
一開始接觸產品是因為合作伙伴每年對射芯機的采購數量較大，部分是機器配套組裝，還有一部分是出口國外，但是國內的市場很冷清，而且技術較落后，產品各個方面都不完善，后來我們就國內跟國外市場做了調研考察，確實覺得發展前景很廣闊，跟合作伙伴做交流，達成協議，組建生產線，引進國外技術和專家實地傳授經驗，臺自主研發的產品下線，作為配套機器上測試，比之前運轉快速，所造砂型尺寸精度高，生產率高，下芯容易，操作模式為雙向，可根據要求選擇人工操作，這樣是屬于要求很高，人工可變操作變檢查，另外一種就是全自動，有無人工看守都可自主生產操作，也就在原有的基礎上有了明顯的進步，也可以根據廠里的生產需求而設計打造適合的產品，但是之前公司的產品被質疑質量問題而鬧的沸沸揚揚，不少輿論對也讓公司的銷售下滑，主要是公司生產的一批產品出口到國外，但是投入生產之后下芯難，而且轟鳴聲很大，為整個生產過程帶來了很大的不便，跟之前所說的高新技術，一點都不匹配，不僅讓生產出現問題，還影響整個生產進度，對此也跟我們提出交涉，而且采購的數量也較多，若每臺設備都這樣，不光要退款還要根據合同條款賠償，后來公司也派技術人員前去處理，是自身產品質量問題還是某一個關鍵操作不當，技術人員現場做了排查跟自身產品并無任何關系，主要是人員在操作跟銜接是沒有合理應用設備，逆向操作才會產生一系列似產品問題，然后把一些操作事項跟使用技巧也跟采購方的技術人員做了交流，他們也表示抱歉，因為自己使用不當誤以為射芯機質量出了問題，溝通方面態度也比較惡劣，質疑產品質量，通過這次事件相信接下來我們合作更加愉快。講究誠信，嚴控質量，重視服務不愧為集團公司。
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